It is or it is not. Varför denna utländska början? Jo, jag är ITiS-handledare på vår skola. ITis är statens satsning på IT i skolan och 60000 lärare ska fortbildas och bl a lära sig använda IT i skolan. Denna tanke är bra, men verkligheten är ofta en annan. På vår skola är den en helt annan.
Detta ska handla om den kväll då tekniken skulle vara fulländad och alla kverulanterna skulle få sin uppenbarelse.
Det började med att ett nytt nätverk installerades på skolan. Detta hände naturligtvis under sommaren när ingen användare på skolan fanns närvarande och kunde med små pekpinnar påtala att det inte fungerar som på ett kontor i en skola. Naturligtvis fungerade inte nätverket när höstterminen började. Efter cirka en månads tjatande och klagande kopplades det på och drömmen om bredband gick i uppfyllelse. Min dröm om bredband var länge att det skulle rassla till i datorn och alla bilder och filmsnuttar som man ville se visades inom en sekund. Drömmen övergick så småningom i en mardröm eftersom ingenting fungerade. Jag hade en fundering kring att det var felkopplat i nätverket, men denna tanke avfärdades av ansvarig tekniker i kommunen. Detta gjorde han ända till dess jag tog dit en ”riktig” tekniker som mätte upp nätverket och snart konstaterade att kablarna var felkopplade och vissa uttag hade helt enkelt aldrig fungerat. Detta åtgärdades och signalerna gick fram.
Till slut fungerade allt ganska bra - med vissa undantag. Vi har en datorsal med 20 datorer, två skrivare och en server. Allt detta tar 23 platser på switchen som fördelar bredbandet och nätverket. Det fanns bara en plats över på switchen för hela övriga skolan - en skola som begåvats med 206 uttag för bredbandet i olika rum.
Vid förfrågan hos de ansvariga visade det sig att vi skulle egentligen ha en switch till, men en annan skola i kommunen hade ”lånat” de och en ny var beställd men leveranstiden var lång. Men om man nu tittade in i det heliga serverrummet kunde man se en switch med bara tre kopplingar i och 21 lediga uttag. Detta var för administrationen - en rektor, en kanslist och en skrivare. Kunde man inte sätta en hub som fördelade signalen från ett uttag på switchen till tre administrativa ställen och använda de lediga uttagen till övriga skolan? Detta var omöjligt enligt ansvarig tekniker. Jag fick lugnt vänta på att den beställda switchen dök upp. Medan väntan pågick skulle personalens nyinköpta bärbara datorer trimmas in i nätverket. Vi avsatte en kväll till detta. De bärbara datorerna är till för personalen som går ITiS-kurs och får behållas som ett arbetsredskap efter kursen.
Vi satt där 15 lärare och framför oss hade vi 15 bärbara datorer. Nu skulle vi kollektivt ställa in de parametrar som skall till för att man ska kunna logga in på nätverket i skolan. Ett par tekniker från kommunen var där för att handleda.
Jag hade själv fixat med min dator och den fungerade så jag kunde logga in på nätverket, men jag var tämligen ensam om detta. Det visade sig att 12 av 15 datorer inte fungerade av en eller annan anledning. Till anledningarna hörde att det fattades installationsfiler, att det inte fanns ström i en dator och det inte gick att koppla den till nätet, att servern inte svarade trots att allt vekade OK osv.
Personalen skickades att dricka kaffe medan teknikerna gick lös på de icke fungerande datorerna. Efter en timme kunde vi logga in, dels på skolans nätverk, men också på nätverk på andra skolor i kommunen. De som inte fick kontakt med den egna servern kunde alltså logga in på en annan. Vi kunde i alla fall genomföra en sökskola på Internet och vi skickade e-post till varandra och sen chattade vi en stund.
Dagen efter kom teknikerna tillbaka och ändrade alla inställningar på skolans server. Detta innebar att jag fick sitta och ändra alla de bärbara datorerna så att de skulle fungera igen. Nu fungerar de i skolans nätverk. Allt är lugnt - trodde jag.
Det är så att vi är lagliga på vår skola. Vi använder licenser till alla program vi använder. I nätverket måste man ha licenser annars fungerar det inte. Vi har 25 licenser och jag trodde i min enfald att vi skulle få fler. Nu visar det sig att den version vi har av nätverksprogrammet är gammal och det går inte att bygga på den med fler licenser. Följden av detta är att vi måste köpa helt nya licenser - vilket det inte finns pengar till. I alla fall inte före jul.
Sensmoralen blir denna: Lita inte på tekniken, ej heller på teknikern. Låt inte någon bygga om ditt fungerande nätverk om du inte först får se lådan där alla delar ligger, inklusive licenserna.
Vad gör vi nu? Jo, jag har köpt en hub med fem uttag. Men det fungerar ju inte enligt den ansvarige teknikern. Jodå, så länge han inte vet det, fungerar det.